市公用事業管理局

　　為方便公民、法人和其他組織獲得市公用事業局的政府信息公開服務，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，編制本指南。

　　一、信息分類和編排體系

　　按照《宜興市政府信息公開指南和目錄編寫規范》規定，分類和編排信息。

　　二、獲取方式

　　（一）主動公開

　　1、公開形式

　　本機關主要通過政府門戶網站主動公開政府信息，網址為www.bohemian-boutique.com/yxgy/。

　　同時，本機關還將通過政府公報、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開政府信息。并根據需要采取設立公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等形式公開政府信息。

　　2、公開時限

　　按照規定必須公開的政府信息，自形成或變更之日起20個工作日內通過上述方式予以公開（法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定）。

　　（二）依申請公開

　　公民、法人和其他組織需要本機關提供主動公開信息以外的政府信息，向本機關提出申請。

　　1、受理機構

　　本機關受理政府信息公開申請的機構為市公用事業管理局辦公室。

　　2、申請形式

　　向本機關提出政務信息公開申請的，應填寫《宜興市政務信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構領取或自行復制，也可以在中國宜興政府門戶網站或本部門上下載電子版，網址為www.bohemian-boutique.com/yxgy/。

　?。ǎ保┩?過互聯網提出申請。申請人應在公用事業管理局官方網站首頁依申請公開欄目填寫申請表，為了提高申請受理的效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。

　?。ǎ玻┬藕?、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。

　?。ǎ常┨貏e程序。申請人申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。

　　3、申請辦理

　　本機關收到《申請表》后,應當場登記。能夠當場答復的，將當場答復;不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復。如確需延長答復期限，將告知申請人。延長答復的期限最長不超過20個工作日。

　　申請人申請的政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，我局可以要求申請人說明理由。我局認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；認為理由合理的，但是無法在上述期限內答復的，可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。

　　對申請人提供的申請要素不完整、不準確，難以確定具體信息內容的，將要求申請人補充或更正；對不屬于本機關公開范圍或該信息不存在的，將及時告知申請人。

　　三、政府信息公開工作機構

　　名 稱：市公用事業管理局

　　辦公地址：宜興市環科園岳東路5號

　　辦公時間：周一至周五上午8：30-11：30，下午13：00-17：00

　　聯系電話：80702360

　　傳 真：80702363

　　電子郵箱：yxsgysyj@163.com

　　四、監督與投訴

　　公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴電話舉報。投訴電話：80702360傳真號碼：80702363，通信地址：宜興市環科園岳東路5號，郵政編碼：214205。接待投訴時間：周一至周五上午8：30-11：30 下午13：00-17：00，法定節假日除外。

　　公民、法人或其他組織也可向宜興市監察局舉報。監督電話：87971988，傳真號碼：87971988，通信地址：宜興市陶都路8號7號樓319室，郵政編碼：214206。接待投訴時間：正常工作時間，法定節假日除外。

　　公民、法人或其他組織認為本機關違反有關規定，侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。

　　本指南將適時更新。