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    互動交流
    訪談主題:郵政公司《政風行風熱線》直播實錄
    訪談時間:2023-03-29 08:30:35
    訪談嘉賓:宜興郵政公司總經理袁雪梅、市場營銷部經理程琦、運營監控部經理郭俊
    訪談主持:梧陽

    訪談實錄

      主持人:

      您好!聽眾朋友,歡迎收聽《政風行風熱線》,我是主持人梧陽。聽眾朋友,郵政業是國家重要的社會公用事業,今年以來,宜興郵政公司對照全年工作任務目標,認真梳理,落實措施,推進完成,對宜興的經濟和社會事業發展發揮了重要作用。

      今天是中國郵政集團有限公司江蘇省宜興市分公司的熱線時間,首先來向大家介紹一下今天應邀來到直播室的嘉賓,她是宜興郵政公司總經理袁雪梅、市場營銷部經理程琦、運營監控部經理郭俊,歡迎各位領導作客直播室,也歡迎您參加到我們的訪談中來,發表你的觀點,可以提出你所關心的問題。

      主持人:

      2022年,宜興郵政公司堅持黨建引領不動搖,始終咬定“第一要務”不放松,以“破能力之羈,紓發展之困,贏奮進之局”為工作目標,主動適應經濟發展新常態,強化管理、改善服務,各項工作取得了一定突破。全年公司實現業務總收入4.51億元,其中,非寄遞業務完成收入3.37億元;寄遞業務完成收入1.15億元。節目開始,我們從服務爭先、郵文化建設等方面來了解一下宜興郵政公司2022年的工作情況?    

      相關領導:

      好的。2022年在服務爭先方面,我公司用實際行動踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,緊緊圍繞全省郵政服務質量工作“一確保,兩穩固,三強化”為主要目標開展工作,開展了一系列普遍服務整治和提升活動,同時加大設施投入,新增4個普遍服務網點,分別是官林凌霞、和橋鵝洲、陽泉東路、埝頭網點,健全服務體系,在確保郵政普遍服務平穩、良好運行的同時,滿足人民群眾日益增長的用郵需求,全年社會滿意度94.75分,各項普遍服務指標均圓滿達標,得到了社會各界的積極好評和全面認可。

      為進一步提升投遞服務能力,我公司全面推進市趟郵路改革,完成丁山進口郵件集散直發并返程帶運出口包快郵件,并優化直投網絡,提高運營效率,全市共發展自提代投點605個,村郵站208家,所有快遞投遞到村,解決了“投遞最后一公里”問題,同時,持續確??h級黨報黨刊當日見報率100%、機要郵件傳遞暢通到位。

      在郵文化建設方面,我公司致力于宣揚地方特色,一直與宜興本地特色文化產業合作,如紫砂、書畫等,從2014年至今已經成功與紫砂行業聯動舉辦了多次大型文化活動,得到了官方與民間人士的高度認可。2022年開發了宜興地方紫砂特色產品,涵蓋紫砂壺、紫砂杯、生肖壺系列和郵政元素系列紫砂壺和紫砂杯項目;持續開發大師證書郵冊和明信片冊,聯合家庭醫生推廣食尚土鍋項目,為地方特色的推廣持續發力。推進地方文化建設,與宜興的芳橋街道、美棲村合作發行宣傳郵冊《科學巨匠 光耀興宜》,開發地方特色產業“玫瑰花茶”,成為政府推廣美麗鄉村的重要載體之一。

      主持人:

      宜興郵政公司將“普惠于民、郵惠到家”的經營理念和“政府服務化轉型”的工作理念有效融合,通過積極協調、切入本地政府及各機關部門的服務工作,注重宜興地方特色品牌的打造,為宜興高質量發展的創建作出了努力。

      2022是黨的二十大召開之年,宜興郵政公司在黨的建設方面做了哪些工作?

      相關領導:

      2022年,我公司黨委認真學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神、黨的十九屆六中全會精神以及黨的二十大精神,與宜興人社局、宜興人保黨建聯盟,通過結對共建,共同夯實組織基礎、拓展黨建文化,推動各項工作發展,有效實現資源共享、優勢互補、共同提高,較好地實現了以黨建高質量推動企業發展高質量。

      一是持續強化理論武裝,在深學篤行中堅定理想信念。突出重要精神主題學,聚焦黨的十九屆六中全會和二十大精神,創新方式方法,通過“線上+線下并行、學習+活動并舉”,推進黨的精神全員學、深入學、有效學。突出黨支部常態學,每月統一編制黨支部學習內容,做到與黨委同頻同步學;突出思政教育新形式,積極利用紅色資源開展黨史、革命傳統等實境教育,覆蓋黨員132人。

      二是持續強化文化建設,在創新創優中凝聚合力。做好文明創建工作。公司被授予2019-2021年度江蘇省文明單位稱號。弘揚踐行社會主義核心價值觀,開展便民利民、扶弱助老、文明宣傳等志愿服務、公益活動42場次。抓好團青工作。啟動“喜迎建團百年·激揚青春風采”慶祝建團100周年活動,以“七個一”活動凝聚蓬勃向上的青春力量。同時,以領題破題為契機,形成以“五心”亮點工程為抓手的“黨建+團建”工作新模式,發揮青年員工“生力軍”作用。

      三是堅持黨風廉政建設。嚴格執行“三重一大”決策制度,全面從嚴治黨,構筑“五廉”工作法,深化警示教育工作,通過聽黨課、學案例、看警示教育片、實景教育等形式多樣的學習活動,切實做好關鍵崗位人員的警示教育。

      四是扎實有效開展專項監督。為進一步貫徹落實中央八項規定精神,嚴明政治紀律和政治規矩,嚴防“四風”隱形變異、反彈回潮,圍繞企業內控管理開展了系列專項監督。   

      主持人:

      郵政黨員領導干部加強學習,把學習當成一種工作的責任、當成一種生活的態度、當成一種精神的追求,提升黨性修養、增強能力本領。

      宜興郵政公司在服務鄉村振興方面有哪些舉措呢?

      相關領導:

      我公司圍繞發揮“惠農下鄉、郵政在鄉”的渠道的優勢,推廣“農村金融+農村寄遞+農村電商+農特產品”產業模式,實現更高水平的郵政服務的發展思路。

      1.推進惠農服務深化戰略合作。一是聚焦服務村、社、戶、企、店五類客群。2022年,共計走訪農民合作社1738個,開發中郵惠農綜合服務示范社2個,實現郵政綜合業務服務的農民合作社283個,開發對公業務合作社11個,發展個體農戶會員9832戶,創建一級白名單660戶;新增惠農融資E貸款2256.8萬;積極尋找優質渠道供應商,通過小程序、直播等多渠道助力農產品銷售,實現農產品交易額2945萬元。二是加強深化政府戰略合作。與商務部門、宜興市交通運輸局、宜興郵政管理局進行戰略合作,促進交通運輸與郵政服務在農村地區深入融合,進一步建設完善農村物流服務體系,為社會公眾提供高效、便捷、優質的服務。

      2.三級物流體系落實全面覆蓋。一是完成縣級寄遞共配中心建設工作,打造集成化、集約化的共配中心、農產品展示中心和直播中心。完成4處鄉鎮級共配中心建設,全面推進村級綜合便民服務站建設工作,建制村覆蓋率100%。二是提升“快遞”進村業務規模。建成宜興楊巷共配中心,并利用楊巷318路鎮村公交,開通交郵聯運線路一條,帶運郵件到城典村指定地點。同時,積極打造開放共享的公共快遞物流服務平臺,提升運輸能力和末端投遞服務能力,建成40個郵政營業網點郵快自提點。

      3.農村電子商務強化雙向流通。構建農產品進城產業鏈,通過“產地+品牌+平臺+渠道+協同”模式,結合時令農品上市,深耕郵樂平臺和抖音產地直播帶貨方式,轉換線上流量,有效提升農產品交易額。一是打造“中郵惠農示范社”,加快協同模式的具象化、標準化。2022年共有2家合作社被認定為“中郵惠農示范社”,宜興市天禾生態蔬果種植專業合作社農產品銷售額170.19萬元;宜興市老潘水蜜桃種植專業合作社農產品銷售額 40萬元。二是打造宜興大單農品。利用福至新春、端午、中秋、919電商節等郵政品牌活動,助力宜興農產品百合銷售額達500萬左右、大米80萬元左右,筍干、烏米飯等農產品80萬左右。三是打造郵政線上平臺。開展第14屆江蘇省農民合作社展銷(云展)會、郵政919電商節等線上活動。直播間大力推薦宜興百合、筍干、烏米飯等農特產品,全年開展線上直播3場,形成銷售額7萬余元。

      主持人:                   

      宜興郵政公司進一步發揮自身惠農優勢,精選地方特色農產品,開展惠農助農服務合作,不斷提高服務水平,打造地方特色產業鏈,助力鄉村振興。

      宜興郵政公司在文明創建方面有哪些舉措呢?

      相關領導:

      近年來,我公司在省、市分公司黨委的堅強領導下,在市弘揚真善美、傳播正能量、樹立新風尚的征程中闊步前行,推動郵政工作新提升。先后榮獲“江蘇省文明單位”“無錫市文明單位”“宜興市服務地方發展先進單位”等稱號,員工個人獲得宜興市級及以上榮譽的31人次,其中宜興市級榮譽25人次,無錫市級榮譽3人次,江蘇省榮譽3人次;宜興人民路支局、陽羨東路支局榮獲2021年度江蘇省“最美工會戶外勞動者服務站點”。

      一是堅守初心使命,履行國企擔當。發揮郵政行業“國家隊”主力作用,全力滿足廣大群眾的用郵需求,獲得政府認可、群眾贊譽??挂咧r保民生,疫情期間開發中醫院“防疫三寶”“出生一件事”“疫”郵到家服務,有效減少疫情期間的密切接觸;發起“齊心抗疫共克時艱”的愛心助農活動,解決市民買菜難和農產品上行難的問題;便民服務再延伸,稅郵合作,打造“家門口的稅務廳”;法郵合作,法律文書“秒送”到家;警郵合作,交管業務一網通辦;便民業務為網點引流優質客戶近萬人,真正展示“人民郵政”的使命擔當。

      二是發揮品牌優勢,提升企業形象。持續推進優質文明窗口創建,為客戶提供便利、整潔、快捷、現代化的用郵環境,強化網點“四聲服務”規范到位,提升客戶用郵體驗。在郵政網點設立“郵愛驛站”,以環衛工人、交通警察、城管等戶外工作者為志愿服務對象,常態化開展形式多樣的幫扶志愿服務活動,進一步提升普遍服務水平和文明創建影響力。利用郵遞員走進千家萬戶的行業優勢,成功打造了頗具影響力的“愛心郵路”、“綠色郵路”、“預防郵路”三大郵路品牌,常態化開展關愛空巢老人、愛心捐贈、文明宣傳、防控電信詐騙宣傳、擁軍優屬等扶弱助殘、便民利民志愿服務和公益活動;定期組織“集郵文化校園行”“小小報童”“郵政參觀”等系列特色活動,獲地方政府高度認可。

      今后,宜興郵政將繼續打造郵政志愿服務品牌,積極營造和諧文化氛圍,全面推進企業高質量發展,為打造中心城、奮進現代化作出郵政貢獻。

      主持人:

      綠色發展是關系我國全局發展的重要科學發展理念,堅持綠色發展,推動生態文明建設已成為黨和國家的重大戰略和發展理念。宜興郵政公司在綠色郵政方面有哪些舉措呢?

      相關領導:

      綠色是永續發展的必要條件和人民對美好生活追求的必要體現,2022年,我公司堅持以新發展理念為引領,深入推動綠色發展邁向新臺階。

      一是綠色品牌宣傳方面,在所有網點LED電子屏、廣告發布機輪播“播種綠色希望 守護美好生活”義務植樹宣傳海報,利用線上平臺開展世界環保日宣傳工作,積極組織員工轉發集團公司綠色郵政相關宣傳海報和推文,宣傳綠色發展理念。同時,組織支局和營投部開展“綠色包裝,郵我做起”、綠色郵政品牌宣傳618專場活動,邀約客戶將廢棄包裝箱投放至包裝廢棄物回收裝置內,兌換定制小禮品一份,號召包裝物回收利用,宣傳綠色環保理念。

      二是綠色生態方面,積極服務原產地合作社、種植戶,形成電商+寄遞的助農銷售模式。在“周周領鮮,尋找美味”“919電商節”等活動中引入綠色優質土特產百合、大米、和橋豆腐干等產品充實郵樂尋味宜興陽羨館。

      三是綠色金融方面,加快網點智能化設備投入,拓展電子渠道,推廣智能自助設備,推動綠色科技創新。目前全市金融網點布放多媒體自助終端合計233臺;同時,加大手機銀行、快捷支付綁卡等渠道類業務發展,做好網點線上活動的宣傳,引導客戶參與活動,提升手機銀行及快捷支付綁卡量。

      四是綠色包裝方面,推廣應用綠色環保包裝,符合國標包裝材料應用比例、綠色包裝箱(輕裝箱)使用普及率和窄膠帶使用普及率均已達到100%,回收瓦楞紙箱10萬個,累計投放可循環包裝箱2500個,所有新增車輛均為新能源車輛。

      時間關系,今天的節目就到這里,感謝幾位嘉賓,感謝聽眾朋友的收聽!本期節目的文字版您可以點擊宜興政府網互動問答板塊《政風行風熱線》專欄進行查看。再見。

      相關領導:

      謝謝大家!再見。

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